Foire Aux Questions

Les produits Tweeky sont fabriqués majoritairement avec des matières recyclées pour les pièces en polypropylène (pièces rigides), ces pièces pourront être à nouveau recyclées en fin de vie. Son packaging est fait à 100% en carton recyclable, aucun sachet plastique n’est utilisé pour protéger le produit.

Sa conception a été pensée sans électronique pour augmenter son niveau de recyclabilité, et favoriser l’approvisionnement de ces composants en local. Son assemblage a été pensé pour être le plus simple possible afin de nous permettre d’effectuer une production locale pour une livraison au plus proche de nos clients, afin de minimiser au maximum l’impact du transport.

Le Tweeky Bloc 16 a une capacité de gel hydroalcoolique de 16 ml soit 16 doses d’1ml, le Tweeky Twins est composé de 2 blocs de 16 ml, il dispose donc de 32 doses. Le Tweeky Bloc 100 dispose de 100 doses de 1 ml (2022).

Si vous vous trouvez dans un établissement de soins, la recommandation de l’OMS est de 3ml par dose. Si vous vous trouvez à l’extérieur, veillez à ce que la dose recouvre complètement la surface de vos mains.

Une étude est en cours pour vous aider à choisir la dose idéal en fonction de votre morphologie. Inscrivez-vous à notre newsletter pour être tenu informé !

Pour le Tweeky Band vous aurez le choix entre un bracelet adulte ou enfant.

Dans un premier temps, vous disposerez d’une gamme de produits en ligne prédéfinie dans des couleurs minutieusement sélectionnées par notre équipe.
Prochainement, vous sera offert la possibilité de personnaliser votre produit:

• Sur la tonalité des couleurs sur une note unie ou bien encore bi-couleur

• Sur l’apposition d’un logo personnel ou d’entreprise

• Sur l’apposition d’un QR code identifiant (liste des convives, plan d’un site, programme,…) lors d’un événement «incentive»

Le bracelet est identique au bracelet classique d’une montre. Le Tweeky Bloc est sur la face externe du bracelet, il est amovible, ce qui lui confère un usage adapté en fonction des situations.

Localisation : Valve de recharge située sur la face interne Tweeky Bloc

1. Tirer de manière verticale sur la languette de la valve

2. Ouvrir le capuchon obturateur

3. Procéder au remplissage du bloc en respectant la capacité du réservoir

4. Fermer le capuchon obturateur et insérer la valve dans son habitacle
   

• Avant de l’utiliser pour la première fois, veiller à ce que le gel hydroalcoolique soit bien présent et en quantité suffisante dans le réservoir

• Enlevez ou non le Tweeky Bloc de son socle

• Positionnez le Tweeky Bloc dans la paume de la main entre le pouce et l’auriculaire

• Positionnez l’index et le majeur sur le bouton pressoir orienté vers le bas
  

• Exercez une pression pour délivrer une dose
  

• Fréquence de nettoyage en moyenne 1 à 3 fois par semaine

• Les produits d’entretiens conseillés :
  - Savon doux type « savon de Marseille » (non corrosifs) : passage à l’eau tiède, application du savon à l’aide d’une brosse adaptée, à défaut, une brosse à dents usager sur toute la surface du bloc.
  - Rincer et Sécher à l’aide d’un tissu doux non abrasif.
  - Usage de lingettes antisseptiques

• Ne pas exposer à une températures supérieures ou inférieure à 50°C.

Oui, le gel est contenu dans un socle imperméable ce qui rend le Tweeky Bloc étanche.
Veiller à ce que le capuchon obturateur de remplissage soit bien fermé et insérer dans son habitacle.

• La gamme Tweeky est disponible en ligne sur tweeky-solutions.com

• La gamme Tweeky sera prochainement disponible physiquement en pharmacie et parapharmacie. Nous vous tiendrons informés de nos distributeurs partenaires.

• Le produit est livré seul sans produit afin que soyez libre dans le choix de votre gel hydroalcoolique.

• Nous pouvons vous apporter des conseils sur les critères sanitaires dans le choix de votre solution hydroalcoolique institué par le ministère de la santé.

• Nous vous conseillons dans un souci économique et en fonction de votre utilisation, de procéder à l’achat d’une moyenne ou grande quantité de solutions hydroalcooliques (de 1000 ml à 3000 ml) désormais disponible en ligne.

• Nous vous conseillons de privilégier le gel de consistance semi-liquide. Le gel est plus concentré et permet de mieux contrôler la dose d’une friction.

• Le choix du gel hydroalcoolique (lien ref: La solution hydroalcoolique est-elle fournie avec le produit ?)
  

Oui à destination des enfants à partir de 11 ans, le bloc reste le même, seul le bracelet change pour le modèle Tweeky Band.